سوالات متداول

1. تکمیل مدارک احراز هویت
2. استعلام نرخ بر روی خط
3. بستن نرخ معامله و گرفتن شماره حساب بانکی
4. واریز تومان از حساب شخصی که احراز هویت شوده
5. تایید تومان واریزی و انجام همانگی جهت دریافت وجه

هر روز بعد از مشخص شدن نرخ ها در صفحه اصلي سايت با ذکر ساعت و تاريخ بروزرساني مي شود و در زمان هايي که طي روز تغيير نرخ وجود دارد، مجدد نرخ ها بروزرساني مي شوند

در 24 ساعت روز 7 روز هفته ميتوانيد خريد حواله را ثبت کنيد، تاييد و پرداخت حواله ها بين ساعات 11:30 تا 22:00 (به وقت ترکيه) ميباشد.

بله، البته هر حساب واريز کننده اي بايد احراز هويت شود، در صورتي که امکان احراز هويت حساب مورد استفاده را داشته باشيد ميتوانيد از آن به عنوان حساب واريز کننده وجه استفاده کنيد. حساب هاي گيرنده وجه نياز به احراز هويت ندارند.

خير، مقدار حواله در قيمت تاثيري ندارد. تمام حواله ها با نرخ هاي موجود در جدول نرخ محاسبه ميشوند. براي خريد با نرخ مناسب ميتوانيد نرخ را در ساعات مختلف روز بررسي کنيد و در زمان مناسب خريد خود را انجام بديد.

تسويه پايا و ساتنا بستگي به بانک مقصد (دريافت کننده وجه ) دارد.

معمولا در روز هاي کاري شنبه تا پنجشنبه 4 دوره تسويه وجود دارد:

• دوره تسويه اول: ساعت 03:45
• دوره تسويه دوم: ساعت : 09:45
• دوره تسويه سوم: ساعت 12:45
• دوره تسويه چهارم: ساعت 18:45

اين در حالي است که در روز جمعه يک دوره تسويه در ساعت 13:45 وجود دارد.